คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และต้องไม่ใช่บุคคลต้องห้ามตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอยู่
ความรับผิดชอบของบัญชี
ผู้ใช้รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน และต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ
การฝาก-ถอนเงิน
ธุรกรรมทั้งหมดต้องผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติ ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรมใดๆ
เงื่อนไขโบนัส
โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดที่ต้องปฏิบัติตาม การละเมิดอาจส่งผลให้โบนัสและยอดชนะถูกยกเลิก
พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามการทุจริต การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำใดที่ละเมิดความสมบูรณ์ของเกม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
sup88 สนับสนุนการพนันที่มีสติ และมีเครื่องมือช่วยเหลือผู้ที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง
01 ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง sup88 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน ("ท่าน" / "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาผ่านเว็บไซต์ sup88.cam และช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณายุติการใช้บริการทันที
02 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อสามารถใช้บริการ sup88 ได้ ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครใช้บริการ
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้รับการยกเว้นหรือระงับการใช้งานจาก sup88 ก่อนหน้านี้
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามเล่นการพนัน (Self-Exclusion List) ที่ท่านได้ขอไว้เอง
- ใช้บริการในฐานะบุคคลธรรมดา ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนของนิติบุคคลหรือองค์กรใดๆ
ท่านรับรองและรับประกันว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงวันเดือนปีเกิด เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ sup88 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีพร้อมยึดยอดคงเหลือในกรณีดังกล่าว
03 บัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีหลายบัญชี ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ อุปกรณ์ หรือวิธีการชำระเงินเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดคงเหลือถูกอายัด
3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน sup88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อมีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันอายุ
04 การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางที่รองรับ
sup88 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT (TRC20)
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- ท่านต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของบุคคลอื่นในการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
- sup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบการฝากเงินที่ผิดปกติ
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรกเสมอ
- ท่านสามารถถอนเงินไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเท่านั้น
- ระยะเวลาการประมวลผลขึ้นอยู่กับช่องทางที่ใช้และอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีถึง 24 ชั่วโมง
- หากมีโบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดครบตามเงื่อนไข การถอนเงินอาจถูกระงับไว้ก่อน
- sup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง
05 โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ sup88 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ท่านควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อครัวเรือน อุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP เดียวกัน
- sup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
- การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การ Arb Betting หรือการใช้หลายบัญชีรับโบนัส ถือเป็นการกระทำทุจริตและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- โบนัสที่ได้รับไปแล้วและยอดชนะที่เกี่ยวข้องอาจถูกยกเลิกหากพบการละเมิดภายหลัง
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดตามเงื่อนไขก่อน
06 กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sup88 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ โดยกฎทั่วไปมีดังนี้:
- การเดิมพันที่วางแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม sup88 จะใช้บันทึกจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานสำคัญ
- ผลของเกมที่แสดงบนหน้าจอของท่านอาจล่าช้ากว่าเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีข้อพิพาทให้ยึดบันทึกเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- การเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองผิดปกติ sup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้น
- sup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือแขวนการเดิมพันในเหตุการณ์ใดๆ ได้ตลอดเวลา
6.1 การพนันกีฬา
สำหรับการเดิมพันกีฬา เช่น ฟุตบอลพรีเมียร์ลีก ไทยลีก 1 มวยไทย และ ONE Championship ผลการแข่งขันที่เป็นทางการจากองค์กรผู้จัดการแข่งขันจะถูกใช้เพื่อตัดสินผลการเดิมพัน หากการแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก sup88 จะดำเนินการตามกฎเฉพาะของแต่ละกีฬา
07 พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ sup88 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
- ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
- ทำการเดิมพันในลักษณะที่ละเมิดความสมบูรณ์ของเกม เช่น การ Match-fixing
- ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- โอนเงินหรือยอดเดิมพันระหว่างบัญชีผู้ใช้
- เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือหมิ่นประมาทเกี่ยวกับ sup88
- พยายามเจาะระบบหรือทำลายความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
08 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
sup88 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนได้อย่างมีสติ
8.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น
- จำกัดยอดฝาก — ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน
- จำกัดยอดเสีย — กำหนดวงเงินการขาดทุนสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
- จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน
- พักการเล่นชั่วคราว — ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion ถาวร — ขอปิดบัญชีถาวรพร้อมบล็อกการสมัครใหม่
8.2 การป้องกันผู้เยาว์
sup88 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการภายใต้เงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น เราขอให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
09 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
sup88 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกราย การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ sup88 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อมูลของท่านถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL และจะไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
10 ข้อจำกัดความรับผิด
sup88 ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ความถูกต้องสมบูรณ์หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลบนแพลตฟอร์ม
- ความพร้อมใช้งานของบริการอย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก
- ผลลัพธ์ใดๆ จากการเดิมพัน
sup88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม รวมถึงความขัดข้องทางเทคนิค การสูญหายของข้อมูล หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
ในกรณีที่ sup88 ถูกพิพากษาให้รับผิด ความรับผิดสูงสุดของเราจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงิน ที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุที่เป็นมูลเหตุแห่งการเรียกร้อง
11 การระงับและยกเลิกบัญชี
11.1 การระงับโดย sup88
sup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมทุจริตหรือพยายามโกงระบบ
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- มีคำสั่งจากหน่วยงานผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
11.2 การยกเลิกโดยผู้ใช้
ท่านมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสด ก่อนการยกเลิก ท่านสามารถถอนยอดคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายออกได้ โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนตามปกติ
11.3 ผลของการยกเลิก
เมื่อบัญชีถูกยกเลิก สิทธิ์การเข้าถึงบริการทั้งหมดจะสิ้นสุดลงทันที โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้และยอดโบนัสที่ยังทำยอดไม่ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
12 การแก้ไขข้อกำหนด
sup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขนั้นทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณายุติการใช้บริการและขอยกเลิกบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
13 การติดต่อและข้อพิพาท
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการให้บริการของ sup88 กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
- LINE: ติดต่อผ่านบัญชีทางการของ sup88
ในกรณีมีข้อพิพาทเกิดขึ้น ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทนั้นจะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย ที่เหมาะสมต่อไป
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ sup88?
หากท่านต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ นโยบายต่างๆ หรือต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือ